PT KAI mengoperasikan kereta penumpang dan barang di seluruh Indonesia, dengan layanan yang meliputi kelas ekonomi hingga kelas eksekutif. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1945 dan berkantor pusat di Jakarta.
PT KAI mengelola lebih dari 6.000 kilometer rel kereta api dan melayani sekitar 300 tujuan di seluruh Indonesia. Perusahaan ini mengoperasikan berbagai jenis kereta api, termasuk kereta lokal, regional, dan jarak jauh, serta kereta komuter di beberapa daerah. Selain itu, PT KAI juga menyediakan berbagai layanan dan fasilitas seperti pengangkutan kargo, perawatan dan perbaikan kereta api, dan penyediaan stasiun kereta dan infrastruktur lainnya.
Sejak 2021, PT KAI telah melakukan berbagai upaya modernisasi untuk meningkatkan layanan, seperti pengenalan sistem e-ticketing, pengembangan model kereta baru, dan ekspansi jaringan. PT KAI juga berupaya untuk memperbarui layanan pelanggan, memperluas jangkauan layanan, meningkatkan keamanan dan kenyamanan penumpang, serta memperkuat infrastruktur dan sistem teknologi informasi.
Berikut adalah beberapa jenis mode transportasi kereta api:
Kereta Api Penumpang: Kereta api penumpang adalah jenis kereta api yang berfungsi untuk mengangkut penumpang dari satu stasiun ke stasiun lainnya. Kereta api penumpang terdiri dari beberapa kelas, seperti kelas eksekutif, bisnis, ekonomi, dan sebagainya.
Kereta Api Barang: Kereta api barang adalah jenis kereta api yang berfungsi untuk mengangkut barang dari satu stasiun ke stasiun lainnya. Kereta api barang biasanya memiliki kompartemen yang berbeda tergantung pada jenis barang yang diangkut, seperti peti kemas, tangki, atau kereta terbuka untuk mengangkut bahan bangunan dan logam.
Kereta Api Listrik: Kereta api listrik adalah jenis kereta api yang menggunakan listrik sebagai sumber tenaga untuk berjalan. Kereta api listrik sangat efisien dan ramah lingkungan karena tidak menghasilkan emisi polutan seperti kereta api yang menggunakan bahan bakar fosil.
Kereta Api Diesel: Kereta api diesel adalah jenis kereta api yang menggunakan mesin diesel sebagai sumber tenaga untuk berjalan. Kereta api diesel lebih umum digunakan di wilayah-wilayah yang sulit dijangkau oleh kereta api listrik.
Kereta Api Cepat: Kereta api cepat adalah jenis kereta api yang berfungsi untuk mengangkut penumpang dalam jarak jauh dengan kecepatan tinggi. Kereta api cepat biasanya menggunakan rel khusus dan jalur yang dirancang khusus untuk meningkatkan kecepatan dan efisiensi.
Kereta Api Lokal: Kereta api lokal adalah jenis kereta api yang berfungsi untuk mengangkut penumpang dalam jarak pendek, seperti di dalam kota atau antara kota kecil. Kereta api lokal biasanya berhenti di setiap stasiun dalam rute yang dilaluinya.